Informativa sulla Privacy di Casino Alpino

Introduzione

Casino Alpino si impegna a proteggere la privacy dei suoi utenti.

La presente Informativa sulla Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e divulghiamo le informazioni raccolte dagli utenti del nostro sito web e della nostra applicazione mobile.

Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è Casino Alpino Limited, con sede legale a Malta.

Dettagli registrazione:

• Rilasciata da: Autorità di Malta per i Giochi (MGA)

Dati Personali Raccolti

Casino Alpino può raccogliere i seguenti tipi di informazioni:

Dati di Registrazione

• Nome e cognome
• Data di nascita
• Indirizzo di residenza
• Indirizzo email
• Numero di telefono
• Documenti d'identità (per la verifica dell'account)

Dati di Transazione

• Dettagli dei metodi di pagamento utilizzati
• Cronologia delle transazioni
• Importi depositati e prelevati
• Storico di gioco e scommesse

Dati di Utilizzo

• Indirizzo IP
• Tipo di browser e dispositivo
• Pagine visitate e tempo trascorso sul sito
• Preferenze di gioco
• Interazioni con il servizio clienti

Finalità del Trattamento

I dati personali sono raccolti e utilizzati per le seguenti finalità:

1. Adempimento Contrattuale
   • Gestione dell'account
   • Elaborazione delle transazioni
   • Fornitura dei servizi di gioco richiesti
2. Obblighi Legali
   • Verifica dell'identità e dell'età
   • Prevenzione di frodi
   • Contrasto al riciclaggio di denaro
   • Rispetto delle normative sul gioco d'azzardo
3. Interessi Legittimi
   • Miglioramento dei servizi
   • Analisi dell'utilizzo del sito
   • Risoluzione di problemi tecnici
   • Comunicazioni di marketing diretto relative a servizi già utilizzati
4. Consenso
   • Invio di comunicazioni promozionali personalizzate
   • Analisi delle preferenze di gioco per offrire contenuti e bonus su misura

Condivisione dei Dati

I dati personali possono essere condivisi con:

1. Fornitori di Servizi
   • Processori di pagamento
   • Fornitori di software
   • Servizi di verifica dell'identità
   • Servizi di hosting
2. Partner Commerciali
   • Fornitori di giochi
   • Sviluppatori di software
   • Condivisione limitata alle sole necessità di fornitura dei servizi
3. Autorità Competenti
   • Enti regolatori del gioco d'azzardo
   • Autorità fiscali
   • Forze dell'ordine (solo in caso di obblighi legali o richieste legittime)

Casino Alpino garantisce che qualsiasi terza parte che tratta dati personali per suo conto si attenga a standard di protezione dei dati equivalenti ai propri.

Trasferimenti Internazionali di Dati

I dati personali possono essere trasferiti, elaborati e archiviati in paesi al di fuori dell'UE/SEE.

In questi casi, Casino Alpino garantisce:

• Adeguate misure di protezione
• Accordi contrattuali basati sulle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea

Sicurezza dei Dati

Casino Alpino implementa misure tecniche e organizzative per proteggere i dati personali:

1. Protezione Tecnica
   • Crittografia SSL per tutte le trasmissioni di dati
   • Sistemi di autenticazione a più fattori
   • Firewall e sistemi di rilevamento delle intrusioni
2. Protezione Organizzativa
   • Accesso limitato ai dati personali su base "need-to-know"
   • Formazione regolare del personale sulla protezione dei dati
   • Procedure di backup e disaster recovery

Conservazione dei Dati

Periodo di conservazione dei dati personali:

1. Dati degli account attivi
   • Conservati per tutta la durata del rapporto con l'utente
2. Dati delle transazioni
   • Conservati almeno 10 anni come richiesto dalle leggi antiriciclaggio
3. Dati di marketing
   • Conservati fino alla revoca del consenso
   • Massimo 2 anni dall'ultima interazione
4. Dati di navigazione
   • Conservati fino a 12 mesi

Diritti degli Interessati

In conformità con il GDPR, gli utenti hanno i seguenti diritti:

1. Diritto di Accesso
   • Ottenere conferma del trattamento dei dati personali
   • Ricevere una copia dei dati trattati
2. Diritto di Rettifica
   • Correggere dati personali inesatti o incompleti
3. Diritto alla Cancellazione
   • Richiedere la cancellazione dei dati personali in determinate circostanze
4. Diritto di Limitazione del Trattamento
   • Limitare il trattamento dei dati personali in specifiche situazioni
5. Diritto alla Portabilità dei Dati
   • Ricevere i dati personali in formato strutturato e leggibile
6. Diritto di Opposizione
   • Opporsi al trattamento dei dati per motivi specifici
   • Opposizione al marketing diretto
7. Diritto di Non Sottoposizione a Processi Decisionali Automatizzati
   • Inclusa la profilazione che produce effetti giuridici

Cookie e Tecnologie Simili

Casino Alpino utilizza cookie e tecnologie simili per:

• Migliorare l'esperienza dell'utente
• Analizzare l'utilizzo del sito
• Personalizzare i contenuti

Per informazioni dettagliate sui cookie, consultare la [Politica sui Cookie].

Modifiche alla Privacy Policy

Casino Alpino si riserva il diritto di modificare l'Informativa sulla Privacy:

• Modifiche saranno pubblicate su questa pagina
• Verrà indicata la data di aggiornamento
• In caso di modifiche sostanziali, gli utenti saranno informati via email o mediante avviso sul sito web

Contatti

Per domande sull'Informativa sulla Privacy:

Responsabile della Protezione dei Dati

Email: [email protected]